Nivel Principiante
Imagina que entras a una página de una tienda en línea. Ves un anuncio de zapatos que acabas de ver en otra página, y el sitio te da la bienvenida con tu nombre. El contenido dinámico es todo lo que cambia en una página web según quién seas, a qué hora entras o qué has hecho antes. Es lo opuesto al contenido fijo, que es el mismo para todo el mundo. El contenido dinámico hace que una página se sienta personal y relevante para cada persona.
Nivel Intermedio
El contenido dinámico es un término de marketing digital que se refiere al contenido de una página web o un correo electrónico que cambia en función de los datos del usuario, la hora, la ubicación o las interacciones anteriores. Su propósito es personalizar la experiencia del usuario y aumentar la relevancia del contenido, lo que a su vez puede mejorar la tasa de conversión y la Experiencia de Usuario (UX).
El contenido dinámico puede manifestarse de varias formas:
- Personalización en la web: Mostrar un banner con productos que el usuario ha visto recientemente.
- Correos electrónicos personalizados: Enviar un correo con el nombre del usuario y con ofertas basadas en su historial de compras.
- Geolocalización: Mostrar un mapa o información de contacto de una tienda cercana al usuario.
- Test A/B: Mostrar diferentes versiones de una página para ver cuál funciona mejor.
Nivel Avanzado
Técnicamente, el contenido dinámico se genera en el lado del servidor o en el lado del cliente.
- Generación en el Servidor: El servidor procesa una solicitud del usuario, consulta una base de datos o un CRM (Customer Relationship Management) para obtener los datos del usuario y genera una página HTML personalizada antes de enviársela al navegador. Esto se hace con lenguajes como PHP, Python o Node.js.
- Generación en el Cliente: El navegador del usuario carga una página HTML estática y, con JavaScript, se comunica con una API para obtener los datos del usuario. Luego, el JavaScript inserta o modifica el contenido de la página de forma dinámica.
La implementación del contenido dinámico requiere de una base de datos de usuarios, un sistema de segmentación y un motor de reglas que define qué contenido se debe mostrar a cada usuario. Por ejemplo, una regla podría ser: «Si el usuario ha visitado la categoría de ‘Zapatos’ en los últimos 7 días, mostrarle un carrusel de productos de esa categoría». El uso de contenido dinámico es un pilar de la personalización a escala y una herramienta esencial en la automatización de marketing para crear experiencias más relevantes y efectivas.
